Regler og Vilkår

Ved booking av time forutsettes det at du har lest og godtatt følgende regler og vilkår.

Avbestilling
  • Avbestilling må skje senest 24 timer før avtalt time.

  • Ved manglende avbestilling eller uteblitt oppmøte, belastes du med et gebyr.

  • Dersom gebyret ikke betales, vil du ikke kunne booke time igjen, og faktura sendes videre til inkasso.

Forsinkelse
  • Er du inntil 15 minutter forsinket, påløper et tillegg på 50 kr.

  • Er du mer enn 15 minutter forsinket, blir timen avlyst, og du belastes et gebyr.

  • Jeg forstår at forsinkelser kan skyldes uforutsette ting, og dette vurderes individuelt. Vennligst gi beskjed så snart som mulig dersom du blir forsinket.

Booking av time
  • Du kan gjerne bestille direkte via bookingsystemet.

  • Jeg tilpasser meg gjerne dager og tider som passer best for deg. Trenger du fleksibilitet, ta kontakt på forhånd.

  • Les nøye gjennom beskrivelsen av behandlingen før du booker, slik at riktig behandling og tidsbruk er satt av.

  • Er du usikker på hvilken behandling du skal velge, ta kontakt for veiledning.

  • Du kan gjerne sende bilder for å få hjelp til å velge riktig behandling.

  • Det er ikke mulig å booke time for andre. Alle bookinger må gjøres personlig.

Dekorasjon og negler
  • Jeg gir ikke garanti på knekte negler eller tapt dekorasjon etter behandling.

  • Skulle noe skje med neglene dine innen en uke etter behandling, må du ta kontakt så raskt som mulig. Jeg vil da gjøre mitt ytterste for å rette opp.

  • Etter denne perioden er det vanskelig å avgjøre årsaken til skaden, men situasjonen vurderes individuelt.

  • Tannsmykke-behandlinger dekkes ikke av garanti.

Varighet på negler og tannsmykker
  • Holdbarheten på negler varierer fra 2–8 uker, avhengig av neglenes utgangspunkt, vekst og hvordan du tar vare på dem.

  • Holdbarheten på tannsmykker varierer fra 2–12 måneder, men dette er individuelt og påvirkes av flere faktorer.

Helsehensyn

Av hensyn til andre kunder tar jeg ikke imot personer med neglesopp eller mistanke om neglesopp.

Gjensidig respekt

Mitt mål er å gi deg en trygg og god opplevelse. Vårt kundeforhold baseres på gjensidig respekt og forståelse.

Velkommen til å bestille time!

Hygiene og trygghet
Betaling
  • Betaling skjer via vipps, kort, kontant eller faktura.

  • Ønsker forhåndsbetaling ved kurs.

  • Alle verktøy og arbeidsflater desinfiseres.

  • Følger hygienestandarder for trygg behandling.

Tjenester utenfor åpningstid

  • Timer utenfor åpningstid: +150 kr (avtales via DM eller SMS).

  • Lørdager: +300 kr helgetillegg.

  • Helligdager: +300 kr tillegg.

Viktig informasjon

  • Negler: Husk å legge til tilleggstjenester dersom du ønsker design.

  • Jeg tar ikke påfyll fra andre salonger. Har du behandling fra før et annet sted, må du velge tilleggstjenesten: fjerning + nytt sett.

Aldersgrense

  • Negler: fra 14 år (med samtykke fra foresatt).

  • Tannsmykke: fra 16 år.

Ved å booke time hos meg bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt mine regler og vilkår.